Top 20
Es nepārtraukti saņemu SMS paziņojumus, bet nav paziņojumu lietotnē vai otrādi, ko man darīt?
Lūdzu, nosūtiet mums savu IMEI, norādiet, kas tieši nedarbojas, un, ja iespējams, dalieties ar ekrānuzņēmumiem. Sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, arī caur Messenger vai tieši caur lietotni.
Es vēlos samazināt vai palielināt manas ierīces jutīgumu, kā es to varu izdarīt?
Lūdzu, nosūtiet mums savu IMEI un sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, messenger vai tieši caur lietotni.
Man nepārtraukti tiek sūtīti viltus/nepareizi paziņojumi, kā es varu to labot?
Lūdzu, nosūtiet mums savu IMEI un sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, messenger vai tieši caur lietotni.
Es esmu noparkojis savu transportlīdzekli, bet tas joprojām tiek rādīts kā kustībā. Ko man darīt?
Var rasties datu pārsūtīšanas aizture, ja pēc kāda laika nenotiek nekādas izmaiņas, un ierīce nav atjaunojusi savu savienojumu ar serveri. Lūdzu, nosūtiet mums savu IMEI un sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, messenger vai tieši caur lietotni.
Kā lietotne nosaka, vai mana ierīce ir ceļā vai apstājusies?
Tas pamatojas uz to, vai ir ieslēgts vai izslēgts transportlīdzekļa dzinējs, vai ir fiksēta pastāvīga kustība.
Vai ir veids, kā atiestatīt ierīci un visu tās statistiku?
Pašlaik tas nav iespējams manuāli, tāpēc lūdzu nosūtiet mums savu IMEI un sazinieties ar mums, izmantojot e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, vai tieši caur lietotni.
Cik ilga ir garantija?
24 mēneši.
Cik ilga ir mūžīgā garantija?
Tik ilgi, cik ierīce strādā un ir pieejams 4G tīkls.
Vai SIZZAPP lietošanai ir nepieciešama abonēšanas vai ikmēneša maksa?
Mēs esam lepni, ka mums nav ikmēneša maksas.
Lietotne norāda, ka mans IMEI jau tiek izmantots, ko man darīt?
Šķiet, ka jūsu IMEI ir saistīts ar jūsu vecāku kontu. Lūdzu, nosūtiet mums savu veco e-pasta adresi, IMEI un sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger vai tieši caur lietotni.
Vai man ir jāiegādājas SIM karte ierīcei?
Nē, SIM karte ir iekļauta ierīcē.
Vai SIZZAPP PRO lietotnē ir baterijas taupīšanas režīms?
Jā, lietotne piedāvā baterijas taupīšanas režīmu, kas optimizē enerģijas patēriņu, nodrošinot būtiskas izsekošanas un paziņojumu funkcijas. Mēs to saucam par Dziļā Miega režīmu, kas ieslēdzas automātiski, ja motocikls ir bijis neaktīvs vismaz vienu stundu.
Kā jūs spējat nodrošināt lietošanu bez mēneša maksām?
Mums ir īpaša SIM karte, kas paredzēta mūsu ierīcei, tāpēc mēs varam nodrošināt bez ikmēneša maksas politiku.
Vai es varu izsekot vairākiem motocikliem vienā lietotnē?
Jā, SIZZAPP PRO lietotne ļauj jums uzraudzīt un izsekot vairākiem motocikliem no viena profila. Jūs varat viegli pārslēgties starp dažādiem transportlīdzekļiem lietotnē.
Cik daudz enerģijas patērē SIZZAPP ierīce no transportlīdzekļa akumulatora?
Enerģijas patēriņš bez darbības (dziļa miega) režīmā ir 150-250 mA dienā pie 12V.
Es veiksmīgi pieslēdzu ierīci, LED lampiņas mirgo, bet šķiet, ka ierīce nav pieslēgta tīklam. Ko man darīt?
Ierīcei ir nepieciešams laiks, lai pielāgotos jaunajai apkārtnei. Lūdzu, veiciet īsu braucienu ar motociklu un ļaujiet tai atpūsties apmēram 30 minūtes, lai izveidotu savienojumu ar serveri. Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, ziņojumu sūtītāju vai tieši caur lietotni
Esmu pieslēdzis vadus, bet ierīces LED lampiņas nemirgo. Ko man darīt?
Pārbaudiet, vai vadu savienojumi ir veikts pareizi, proti, +/- vadi ir savienoti ar atbilstošajiem spraugiem. Pārbaudiet, vai konektors ir pareizi piesaistīts ierīcei un akumulatoram. Ja tas nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com info@sizzapp.com, Messenger vai tieši caur lietotni.
Kādu tīklu izmanto SIZZAPP Max ierīce?
Ierīce izmanto 4G LTE-M tīklu ar iespēju pārslēgties uz 2G tīklu, ja 4G nav pieejams.
Kur es varu atrast papildu atbalstu vai palīdzību ar SIZZAPP?
Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pastus: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger vai tieši caur lietotni.
Vai tas darbosies manā valstī un kurās citās valstīs darbosies šī ierīce?
SIZZAPP darbojas gandrīz visās valstīs, precīzai informācijai lūdzam apskatīt mūsu pārklājuma karti zemāk esošajā saitē.
Ja nevarat atrast savu valsti, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs centīsimies atrast risinājumu jūsu problēmai 🡪 lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, arī izmantojot ziņojumapmaiņu vai tieši caur lietotni.
