Biežāk uzdotie jautājumi
+ Man radās problēma ar SIZZAPP. Kā es varu saņemt palīdzību?
× Mobilajā lietotnē noklikšķiniet uz pogas “Sazinieties
ar mums” un aizpildiet formu,
norādot
savu e-pastu un problēmas būtību. Vai arī dodieties uz Sizzapp lapu un noklikšķiniet uz pogas “Kontakti”.
Jums
tiks lūgts ievadīt savu e-pastu un problēmas aprakstu. Mēs sazināsimies ar Jums pēc iespējas ātrāk.
+ Cik daudz transportlīdzekļu es varu pievienot savam SIZZAPP
profilam?
× Jums var būt tik daudz transportlīdzekļu, cik jums ir
ierīču.
+ SIZZAPP mobilā lietotne pieprasa IMEI kodu. Kur es varu to
atrast?
× Ir nepieciešams sagaidīt pasūtītas ierīces piegādi, lai
varētu turpināt sava konta
aktivizāciju. Kad saņemsiet ierīci, lūgums ielogoties lietotnē un ievadīt IMEI kodu, lai pabeigtu konta
aktivizēšanu.
+ Kā es varu aktivizēt savu SIZZAPP ierīci?
× Jūsu Sizzapp ierīce atnāks kopā ar ātrās iestatīšanas
rokasgrāmatu. Lūdzam
izpildīt norādījumus.
+ Mana SIZZAPP mobilā lietotne rāda, ka ierīce ir bezsaistē. Ko
man darīt?
× Dodieties uz SIZZAPP mājas lapu
sizzapp.comun noklikšķiniet uz pogas “Kontakti”. Jums tiks lūgts ievadīt Jūsu vārdu, telefona
numuru, e-pastu un problēmas aprakstu. Mēs sazināsimies un palīdzēsim Jums pēc iespējas ātrāk.
+ Man ir jauns telefona numurs. Pēc ielogošanas SIZZAPP
mobilajā lietotnē
es neredzu savu ierīci. Ko man darīt?
× Mobilajā lietotnē noklikšķiniet uz pogas “Sazinieties
ar mums” un
aizpildiet formu, norādot Jūsu iepriekšējo telefona numuru un ierīces IMEI kodu (ja
iespējams). Mēs sazināsimies un palīdzēsim Jums pēc iespējas ātrāk.
+ Esmu lejupielādējis/-usi SIZZAPP mobilo lietotni, bet
aktivācijas
īsziņa nenāk jau ilgu laiku. Ko man darīt?
× Dodieties uz SIZZAPP mājas lapu
sizzapp.comun
noklikšķiniet uz pogas “Kontakti”. Jums tiks lūgts ievadīt Jūsu vārdu, telefona numuru,
e-pastu un problēmas aprakstu. Mēs sazināsimies un palīdzēsim Jums pēc iespējas ātrāk.
+ Cik daudz enerģijas patērē SIZZAPP ierīce no
transportlīdzekļa
akumulatora?
× Normālā režīmā (braucot) tas varētu iztukšot aptuveni
30–60 mA
stundā aktīvajā datu pārsūtīšanas režīmā. Kad SIZZAPP ierīce ir dziļā miega režīmā
(transportlīdzeklis stāv bez kustības), tas patērē aptuveni 5-10 mA stundā. Tas
nozīmē 100-200 mA dienā.
+ Kā noteikt, vai transportlīdzeklis ir savienojams ar OBDII
SIZZAPP ierīci?
× Kopš 1996. gada ASV pārdotajiem transportlīdzekļiem ir
nepieciešams OBDII ports.
Eiropā 2001. gada 1. janvārī benzīna dzinēju transportlīdzekļiem ir nepieciešams
EOBD (ekvivalents OBDII) ports.
Kopš 2003. gada tas kļuva obligāts visiem ES pārdotajiem
dīzeļtransportlīdzekļiem.
2005. –2006. gadā tas kļuva obligāts arī Austrālijā.
2008. gadā šis standarts kļuva obligāts visiem transportlīdzekļiem, kas ražoti
Ķīnas tirgum. Japānā – 2002 (pamata), 2008 (iekšzemes), 2010 (imports).
+ Kā cits cilvēks var sekot līdzi maniem braucieniem?
× Šim cilvekam vajag lejupielādēt SIZZAPP mobilo lietotni
un ielogoties, izmantojot Jūsu telefona numuru. Pēc tam jūs saņemsiet
autorizācijas kodu, kas jānorāda šim cilvēkam. Pēc veiksmīgas autorizācijas
viņš iegūs piekļuvi jūsu profilam un varēs redzēt visus jūsu maršrutus, kā
arī citu informāciju.
+ Manam motociklam ir OBD ports. Kādu SIZZAPP ierīci
man labāk izvēlēties: OBD vai 2-vadu?
× Mēs iesakam izvēlēties 2-vadu Sizzapp ierīci visiem
motociklu veidiem. Pat ja motociklam ir OBD ports, tas tomēr atšķiras no
tā, ko varam redzēt automašīnām.
+ Vai ir droši uzlādēt transportlīdzekļa
akumulatoru ar uzstādīto SIZZAPP ierīci?
× Jā, transportlīdzekļa akumulatoru var uzlādēt,
tas neietekmēs SIZZAPP ierīci.
+ Cik ilgi notiek piegādes process? Kad es varu gaidīt savu
SIZZAPP ierīci?
× Tas ir atkarīgs no saņēmēja valsts un kurjerdienestu darba apjoma. Vidēji tas aizņem līdz 14 dienām līdz jūsu SIZZAPP ierīce nonāk Eiropā, un līdz 30 dienām citās valstīs. Tomēr pašreizējās COVID-19 situācijas dēļ piegāde var aizņemt ilgāku laiku.
Still have a questions?
If you cannot find answer to your question in our FAQ, you can always contact us. We wil answer to you shortly!