Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger или непосредственно через приложение.

Пожалуйста, посмотрите наше полезное обучающее видео: LINK

Да, в форматах GPX и PNG.

Да, просто отключите функцию безопасности или включите режим без звука. LINK на видео.

Просто перейдите в соответствующий магазин приложений для вашего телефона и нажмите на кнопку Обновить.

Приложение предоставляет полезные данные, такие как пробег и средняя скорость, которые могут помочь в обслуживании и техническом обслуживании мотоциклов. Оно также показывает уровень заряда батареи вашего мотоцикла и будет отправлять уведомления, если уровень заряда батареи низкий. Кроме того, вы можете настроить пользовательские уведомления для проверок обслуживания и т.д.
Дополнительную информацию вы найдете в нашем обучающем видео: LINK

Мы ценим ваше мнение! Вы можете отправить свои предложения или отзыв нам напрямую по электронной почте или через мессенджер, а также присоединиться к нашему преданному сообществу на Facebook под названием "SIZZAPP Community" и обсудить устройство с другими энтузиастами.

Да, приложение SIZZAPP доступно для устройств Android и iOS. Вы можете скачать его из Google Play Store и Apple App Store.

Проверьте соединение с интернетом на вашем мобильном телефоне, и если оно в порядке, попробуйте переустановить приложение на вашем телефоне. 

Если у вас возникла данная проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:  support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, через мессенджер или напрямую через приложение.

Внутри приложения 

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посмотрите наше обучающее видео: LINK

 Да, существует несколько способов поделиться своим местоположением как с пользователями приложения, так и с теми, кто не пользуется им. Пожалуйста, посмотрите видеоролик с обучением по использованию. 

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посмотрите наше обучающее видео: LINK

Да, приложение SIZZAPP предоставляет подробную историю поездок и раздел аналитики. Просто нажмите на карту на главной панели управления, затем на виджет поездок в нижнем левом углу вашего экрана. Данные хранятся на серверах SIZZAPP в течение 2 лет.

Устройство продолжит отслеживание и обновит ваши данные, как только восстановит связь с сетью.

Пожалуйста, отправьте нам несколько скриншотов из приложения, а также ваш IMEI, и свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger или непосредственно через приложение.

Пожалуйста, отправьте нам свой IMEI и свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger или непосредственно через приложение.

Да, вы можете одновременно получить доступ к своей учетной записи SIZZAPP с нескольких устройств, таких как смартфон и планшет, при условии, что вы войдете в систему с той же учетной записью. Вы можете использовать различные методы авторизации для разных марок устройств и управлять этими методами в приложении.

В то время как приложение требует подключения к интернету для отслеживания в реальном времени, GPS-трекер SIZZAPP MAX продолжает хранить данные внутренне при отсутствии подключения. Как только он восстанавливает связь с сотовой сетью, он синхронизирует хранящиеся данные с приложением.

Устройство SIZZAPP MAX генерирует новую запись о положении при наступлении любого из следующих событий, в зависимости от того, что произойдет первым: изменение угла более 10 градусов, или изменение расстояния более 500 метров, или изменение значения скорости более 50 км/ч.

Устройство SIZZAPP MAX генерирует новую запись о положении при наступлении любого из следующих событий, в зависимости от того, что произойдет первым: изменение угла более 10 градусов, или изменение расстояния более 500 метров, или изменение значения скорости более 50 км/ч.

Каждые 5 секунд.

Раз в месяц мы проводим системные обновления и исправления ошибок. Не стесняйтесь связаться с нами с рекомендациями по улучшению приложения и для нашего следующего обновления. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, Messenger или непосредственно через приложение.

GPS-трекер SIZZAPP Max обеспечивает точные обновления местоположения в реальном времени, обычно в пределах нескольких метров. Однако это также зависит от того, как и где вы установили устройство, так как мы рекомендуем устанавливать его лицевой стороной вверх под вашим сиденьем.

 Да, GPS-трекер SIZZAPP разработан так, чтобы быть водонепроницаемым, с рейтингом IP67, что обеспечивает его долговечность и надежную работу в различных погодных условиях.

Мы рекомендуем вам проверять уровень заряда аккумулятора в приложении хотя бы раз в неделю, так как это зависит от типа аккумулятора, установленного на вашем мотоцикле. Также мы советуем включить уведомления о низком заряде.

Некоторые мотоциклы имеют небольшие аккумуляторы, и мы рекомендуем проверять уровень заряда батареи каждые 3 дня.

И внутренний аккумулятор имеет емкость 170 мА. Что хватит на 3 часа в активном режиме и до 24 часов в режиме глубокого сна после отключения устройства.

СИЗЗАПП Max разработан для совместимости с большинством моделей мотоциклов, при условии наличия аккумуляторной батареи. Тем не менее, мы рекомендуем проверить спецификации продукта, напряжение и размеры, чтобы убедиться, что он подойдет для вашего мотоцикла. Устройство не будет работать с батареями напряжением 6В.

Мы рекомендуем прикреплять его под сиденьем, желательно лицевой стороной вверх для наилучшего соединения. Если там нет места, вы также можете установить его вертикально.

Пожалуйста, отправьте нам свой номер IMEI и свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, мессенджеру или непосредственно через приложение.

Хотя SIZZAPP в первую очередь разработан для мотоциклов, многие пользователи успешно используют его для отслеживания других транспортных средств.

Пожалуйста, отправьте нам описание проблемы, номер IMEI, снимки экрана из приложения и номер SIM-карты, который можно найти на обратной стороне, по электронной почте или через мессенджер. 

Если у вас есть такая проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@sizzapp.com, info@sizzapp.com, мессенджер или напрямую через приложение.

Следуйте инструкциям по ссылке ниже.

Video Link

Подключите два провода, следуйте видеошагам.

Процесс установки прост. Мы предоставляем подробную инструкцию вместе с устройством. Просто используйте клейкую ленту, чтобы прикрепить устройство предпочтительно под сиденьем лицевой стороной вверх, и подключите провода +/- к соответствующим контактам аккумулятора.

Возможно, если вы выбираете UPS в качестве метода доставки.

Да, вы можете вернуть устройство в течение 14 дней с момента получения.

Номер отслеживания должен прийти в вашу электронную почту в течение 1-5 рабочих дней.

Простой ответ: НЕТ, SIZZAPP не имеет права передавать данные пользователей третьим лицам, если пользователь не запросит это.

Абсолютно! Мы серьезно относимся к конфиденциальности данных и их безопасности. SIZZAPP использует протоколы шифрования, соответствующие отраслевым стандартам, чтобы защитить ваши личные данные и информацию о мотоцикле.